省级政务微信榜｜“广东旅游”蝉联冠军！“小号”们为何就是不红？

“广东旅游”二连冠！从10月份起，“广东教育”的“一哥”地位不保，被“广东旅游”成功逆袭。在11月的省级政务微信热度排行榜里，“广东旅游”再次蝉联冠军，不过比起上个月的轻松碾压，这次“广东旅游”可谓险胜，与第二名之间仅有0.5分的差距。
2015年下半年，陆续有新的省级政务微信公号开通，比如“平安走四方”、“广东质监”等，但新成员的加入，并未给榜单结果带来大的冲击，尤其榜单上游与下游位置，仍是一些熟悉面孔。“一哥”们保持热度的秘诀是什么？“小号”们又该如何赶超？跨粤君就这期榜单进行分析。

打造“爆款”？从服务做起

从榜单数据来看，盘踞在榜首的常客，在阅读量上有着明显的优势。“广东旅游”能够连续两期击败“广东教育”，也主要是因为这两个月中，“广东旅游”成功打造出了多篇“10万+”，也即所谓的“微信爆款文章”。阅读量反映了传播范围，也间接反映出了热度和影响力，这意味着，常发官样文章的政务微信公号，难以在榜单上有出色表现。
但一些排名靠后的微信公号，其实也推送过不少贴近民生的资讯，话题涵盖了医疗、美容、食品安全等领域，为何却没成为“爆款”？跨粤君认为，这与粉丝基础较小、用户粘性差有关。无论“广东旅游”还是“广东教育”，粉丝量都早已超过了五位数，甚至还培养了一批每天必看其推送的“铁粉”，自然具备了HOT的能力。
不过，跨粤君并不提倡政务微信一味追求“爆款”。除了资讯以外，政务微信号应多强调自己的服务性，多给老百姓提供便利，当把服务做好了，让老百姓真的感到方便了，自然会来关注这个微信号，甚至成为忠实粉丝。而阅读量和“爆款文章”，某种程度上，正是政务微信做好服务后带来的嘉奖。如“广东教育”的成长路径，即是从服务百姓做起，“大号”的经验，值得其他“小号”借鉴学习。

榜单指标说明

跨粤推出的广东省级政务微信公众号热度排行榜，纳入排名的对象包括：省政府组成部门、广东省直属特设机构、省政府直属机构、部门管理机构和两院共47家单位的微信公众号。
榜单以平均阅读量、最高阅读量、点赞总数和推送总次数四个标准进行打分，平均阅读量占50%权重，点赞总数与推送总次数各占20%，最高阅读量作为加分项占10%，最终累计得出当月Hot指数。排行榜每月更新。

责编：黄怡 统筹：黄怡

编辑：尚黎阳 制图：李勇

采写：尚黎阳 实习生李启文

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